Direitos do Consumidor - PROCON

Publicado há 2 anos

13 de Maio de 2022

15:39

Procon-PR alerta consumidores para o golpe do cartão trocado

Procon-PR alerta consumidores para o golpe do cartão trocado

O Procon-PR, vinculado à Secretaria de Estado da Justiça, Família e Trabalho, orienta os consumidores para que fiquem atentos quando utilizam cartões de crédito ou débito para não caírem no chamado golpe do cartão trocado.

10 de Maio de 2022

17:47

Procon-PR orienta sobre exigência do código 0303 para ligações de telemarketing a partir desta terça

Procon-PR orienta sobre exigência do código 0303 para ligações de telemarketing a partir desta terça

O Procon-PR, vinculado à Secretaria de Estado da Justiça, Família e Trabalho (Sejuf), orienta os consumidores sobre a obrigatoriedade, a partir desta terça-feira, 10 de maio, de uso do código 0303 por empresas de telemarketing que oferecem produtos e serviços, nas chamadas telefônicas originarias

6 de Maio de 2022

11:53

Procon-PR orienta sobre as novas regras para apresentação dos preços dos combustíveis

Procon-PR orienta sobre as novas regras para apresentação dos preços dos combustíveis

O Procon-PR alerta os consumidores sobre as novas regras da Agência Nacional de Petróleo (ANP) para apresentação de preços pelos postos de combustíveis, que entram em vigor neste sábado (07). O órgão é vinculado à Secretaria de Estado da Justiça, Família e Trabalho (Sejuf).

5 de Maio de 2022

12:38

Procon-PR orienta consumidor a ficar atento para casos de propaganda enganosa

Após exposição de casos de propaganda enganosa, Procon orienta consumidor no Paraná

A despeito de terem tirado suas mensagens publicitárias do ar, as mais conhecidas redes de fast food do país protagonizaram campanhas que se caracterizaram como propaganda enganosa.

3 de Maio de 2022

10:52

Alerta golpe do Pix

Secretaria da Justiça, Família e Trabalho do Paraná, através do Procon, recebe denúncia de novo golpe do Pix

A Secretaria da Justiça, Família e Trabalho do Paraná (Sejuf), através do Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/PR), recebeu, no último final de semana, a denúncia de um novo golpe do Pix, desta vez envolvendo uma pessoa jurídica.

26 de Abril de 2022

16:29

curso_procon

Procon oferece cursos gratuitos sobre Defesa do Consumidor

O Procon do Paraná, Departamento da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho (Sejuf), e a Escola Nacional de Defesa do Consumidor da Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) estão oferecendo cursos gratuitos à distância sobre defesa do consumidor.

24 de Abril de 2022

15:06

blitz procon

Procon-PR encontra irregularidades em postos de combustíveis

A Secretaria da Justiça, Família e Trabalho, através do Procon-PR encontrou irregularidades em todos os postos de combustíveis fiscalizados durante esta semana.

19 de Abril de 2022

16:00

combustivel

Procon-PR inicia fiscalização de postos de combustíveis em Curitiba e no Interior

O Procon-PR iniciou nesta terça-feira (19) uma fiscalização nos postos de combustíveis em todo o Paraná. Já no primeiro posto fiscalizado em Curitiba foram constadas de irregularidades.

12 de Abril de 2022

19:41

procon_gas

Procon investiga se distribuidoras de gás repassaram redução de preço aos consumidores

O Procon-PR começou nesta terça-feira (12) a notificar distribuidoras de gás do Paraná após identificar um possível abuso por parte das empresas que não repassaram aos consumidores o desconto anunciado pela Petrobras na última sexta-feira (8).

Publicado há 3 anos

30 de Março de 2022

11:23

procon

Secretaria de Justiça mantém 58 mil reais de multas aplicadas pelo Procon contra bancos e financeiras que lesaram os consumidores

O Procon-PR, departamento da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho, manteve as multas aplicadas aos bancos e instituições financeiras em razão de reclamações apresentadas pelos consumidores.

29 de Março de 2022

10:15

procon

Procon-Pr e Procon de São José dos Pinhais fazem recomendação administrativa conjunta ao Athletico Paranaense por cobrança indevida

Em mais uma atuação conjunta com os Procons municipais, o Procon-PR e o Procon municipal de São José dos Pinhais, emitiram uma recomendação, nesta segunda-feira, dia 28, para o Club Athletico Paranaense pela cobrança indevida de valores extras para ingresso nas partidas pelos “Sócios Furacão”.

22 de Março de 2022

11:30

petrobras

Após denuncia de reajuste de preço antes da data prevista pela Petrobras, Procon notifica 10 distribuidoras

O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), órgão do Governo do Paraná já notificou 87 postos e 10 distribuidoras após denúncias de que esses estabelecimentos aplicaram o aumento de 18%, no dia 10 de março, mesmo a Petrobras determinando que os novos valores só começar

15 de Março de 2022

15:50

procon

Bancos e operadoras de telefonia foram os que mais geraram reclamações no Procon da Secretaria de Justiça em 2021

No Dia Internacional do Consumidor, celebrado nesta terça, 15 de março, o Procon-PR, departamento da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho, publica o balanço de serviços prestados em 2021.

11 de Março de 2022

09:36

procon

Procon da Secretaria de Justiça orienta consumidores sobre o uso obrigatório do código 0303 para ligações de telemarketing

A partir desta quinta-feira, 10 de março, as ligações de telemarketing deverão vir com o código 0303 na frente do número que está chamando.

09:32

procon combustíveis

Procon-PR da Secretária de Justiça vai notificar postos e distribuidoras por reajuste antecipado nos combustíveis

O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), órgão da Secretaria de Justiça, Família e Trabalho do Governo do Paraná, juntamente com os Procons municipais, vai identificar e notificar os postos e distribuidoras que já aumentaram o preço dos de combustíveis, antes mesmo