Procon-PR participa da 23ª Reunião da Secretaria Nacional do Consumidor, em Brasília 27/11/2019 - 15:44
O Procon-PR participou nesta quarta-feira (27) da 23ª Reunião da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) com membros do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública, em Brasília. A reunião contou com a presença do secretário Nacional do Consumidor, Luciano Timm e o atual presidente da Proconsbrasil, Felipe Vieira.
Durante a reunião foram discutidas pautas que dizem respeito aos direitos do consumidor. Houve também apresentação do novo sistema de atendimento ao consumidor – Pro Consumidor- que é uma evolução para substituir o Sistema de Consulta – Sindec e que tem como objetivo melhorar o atendimento ao consumidor. O novo sistema deve começar a ser utilizado em fevereiro de 2020.
Participaram da reunião membros da Associação Nacional do Ministério Público do Consumidor, da Associação Brasileira de Procons – ProconsBrasil; do Fórum Nacional das Entidades Civis de Defesa do Consumidor e da Comissão dos Direitos do Consumidor do Colégios Nacional dos Defensores Públicos Gerais.
